Корзина покупок пуста.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Пересорт Брак
►Ответ по всем вопросам _ в течении 24 ч
Покупатели не ведите себя агрессивно пожалуйста !!
от брака ни один склад не застрахован .Да бывает брак ,но очень редко , все решается !
Весь ассортимент не возможно открыть и посмотреть
Весь товар идет в слюде!
►Ни один магазин ,ни один склад не застрахован от брака (брак может быть в любом товаре )
Мы проверяем из каждой партии - 1 позицию. Не возможно проверить все !!!
К счастью, брака всего 1% и только с товарами, которые в слюде и нет возможности туда заглянуть. При транспортировке брак почти невозможен, это большая редкость, упаковка у нас на совесть. Но если вдруг такое произошло, то мы возместим полную сумму (то есть будет произведен обмен ) или частично (зависит от сложности брака). Бывают мелкие недочёты, вроде неполного флакона (0,5 см. недолива) или крышка треснула, но сам парфюм при этом свою функцию выполняет, тогда сделаем небольшую скидку в следующем заказе. Если товар полностью непригоден к использованию,(заводской брак)
В этом случае вам необходимо прислать парфюм нам обратно !
Мы не несем ответственности за Транспортировку (все претензии к перевозчику ТК) заказывайте страховку!
Будет произведен Обмен !
Письма с браком можно присылать на эл. почту boom.perfum@mail.ru в теме письма пишем: БРАК и прикладываем фото или видео. Вам ответит менеджер в течении 24 часов! Все инструкции присылаем по обмену!
ПЕРЕСОРТ
Да, и такое случается! но такого еще не было !!!! Это исключительно наша вина, в этом случае мы делаем скидку 30% на 1 парфюм (от суммы перепутанного флакона ) _ если вы оставляете этот аромат у себя.
Если таковое имеет быть и вы хотите перепутанный аромат обменять на другой который вам нужен был ,вам необходимо (отправить аромат нам обратно _ пересылку вы оплачиваете за свой счет _ Почтой РФ) за исключением нашей вины.
Письма с фото пересорта пишем только на эл. почту boom.perfum@mail.ru в теме письма пишем: ПЕРЕСОРТ и прикладываем фото. Вам ответит менеджер в течении 24 часов!
НЕДОВЛОЖЕНИЕ
Тоже неприятно, но решаемо! При недовложении ,если вдруг такое случилось,пришлите видео распаковки заказа !
на почту boom.perfum@mail.ru или WhatsApp +7(952)8750439
После принимаем с вами решение :
1) Возврат денежных средств на позицию которой не оказалось в вашем заказе
2) Оставляем на балансе ,при следующем заказе отнимаем от суммы заказа
3) При повторном заказе (ложим эту позицию в ваш заказ)
В этом случае мы делаем опись товара или вы заказываете страховку груза / все по желанию покупателя !
Мы не несем ответственности за Транспортировку (все претензии к перевозчику ТК) заказывайте страховку
Вид отправки парфюма
Парфюм должен быть упакован в слюду (в заводской упаковке)
При получении посылки _ аккуратно открываем слюду на месте склейки (чтобы проверить аромат)
⇒Браком является : заводской брак (сломан пуливизатор , не пшикает , пол флакона содержимого)
Все партии проверяем ( из партии берется 1 шт и проверяется )
Претензии по самому аромату не принимаются
Отправка брак.товара (только Почтой России)
►Как проверить содержимое посылки?
По Посылкам _ получили посылку (включаете тел с режимом видео) снимаете видео и после открываете
свою посылку (запечатанную коробку) _ чтобы видно было как вы открываете коробку и показать весь перечень
товара в коробке . Претензии по истечению недели,месяца приниматься не будут !
►Как проверить Парфюм ??
Открываете слюду на месте склейки {аккуратно} чтобы не разорвать.
Вынимаем коробку и флакон, проверяем.
После аккуратно собираем обратно {флакон в коробку и одеваем слюду и запечатываем место
склейки скотчем аккуратно}
Покупатели не ведите себя агрессивно пожалуйста !!
от брака ни один склад не застрахован .Да бывает брак ,но очень редко , все решается !
Весь ассортимент не возможно открыть и посмотреть
Весь товар идет в слюде!
►Ни один магазин ,ни один склад не застрахован от брака (брак может быть в любом товаре )
Мы проверяем из каждой партии - 1 позицию. Не возможно проверить все !!!
К счастью, брака всего 1% и только с товарами, которые в слюде и нет возможности туда заглянуть. При транспортировке брак почти невозможен, это большая редкость, упаковка у нас на совесть. Но если вдруг такое произошло, то мы возместим полную сумму (то есть будет произведен обмен ) или частично (зависит от сложности брака). Бывают мелкие недочёты, вроде неполного флакона (0,5 см. недолива) или крышка треснула, но сам парфюм при этом свою функцию выполняет, тогда сделаем небольшую скидку в следующем заказе. Если товар полностью непригоден к использованию,(заводской брак)
В этом случае вам необходимо прислать парфюм нам обратно !
Мы не несем ответственности за Транспортировку (все претензии к перевозчику ТК) заказывайте страховку!
Будет произведен Обмен !
Письма с браком можно присылать на эл. почту boom.perfum@mail.ru в теме письма пишем: БРАК и прикладываем фото или видео. Вам ответит менеджер в течении 24 часов! Все инструкции присылаем по обмену!
ПЕРЕСОРТ
Да, и такое случается! но такого еще не было !!!! Это исключительно наша вина, в этом случае мы делаем скидку 30% на 1 парфюм (от суммы перепутанного флакона ) _ если вы оставляете этот аромат у себя.
Если таковое имеет быть и вы хотите перепутанный аромат обменять на другой который вам нужен был ,вам необходимо (отправить аромат нам обратно _ пересылку вы оплачиваете за свой счет _ Почтой РФ) за исключением нашей вины.
Письма с фото пересорта пишем только на эл. почту boom.perfum@mail.ru в теме письма пишем: ПЕРЕСОРТ и прикладываем фото. Вам ответит менеджер в течении 24 часов!
НЕДОВЛОЖЕНИЕ
Тоже неприятно, но решаемо! При недовложении ,если вдруг такое случилось,пришлите видео распаковки заказа !
на почту boom.perfum@mail.ru или WhatsApp +7(952)8750439
После принимаем с вами решение :
1) Возврат денежных средств на позицию которой не оказалось в вашем заказе
2) Оставляем на балансе ,при следующем заказе отнимаем от суммы заказа
3) При повторном заказе (ложим эту позицию в ваш заказ)
В этом случае мы делаем опись товара или вы заказываете страховку груза / все по желанию покупателя !
Мы не несем ответственности за Транспортировку (все претензии к перевозчику ТК) заказывайте страховку
Вид отправки парфюма
Парфюм должен быть упакован в слюду (в заводской упаковке)
При получении посылки _ аккуратно открываем слюду на месте склейки (чтобы проверить аромат)
⇒Браком является : заводской брак (сломан пуливизатор , не пшикает , пол флакона содержимого)
Все партии проверяем ( из партии берется 1 шт и проверяется )
Претензии по самому аромату не принимаются
Отправка брак.товара (только Почтой России)
►Как проверить содержимое посылки?
По Посылкам _ получили посылку (включаете тел с режимом видео) снимаете видео и после открываете
свою посылку (запечатанную коробку) _ чтобы видно было как вы открываете коробку и показать весь перечень
товара в коробке . Претензии по истечению недели,месяца приниматься не будут !
►Как проверить Парфюм ??
Открываете слюду на месте склейки {аккуратно} чтобы не разорвать.
Вынимаем коробку и флакон, проверяем.
После аккуратно собираем обратно {флакон в коробку и одеваем слюду и запечатываем место
склейки скотчем аккуратно}
